Chính sách thanh toán

1. Hình thức thanh toán

Feme Mati Pro áp dụng 2 hình thức thanh toán sau để đảm bảo thuận tiện cho quá trình mua hàng:

  • Thanh toán tiền mặt: Quý khách thanh toán tiền mặt sau khi nhận hàng (ship COD).
  • Chuyển khoản qua ngân hàng:
    • Đơn vị thụ hưởng: …
    • Số tài khoản: …
    • Ngân hàng: …

*Lưu ý: Khi chuyển khoản, Quý Khách hàng vui lòng ghi rõ nội dung “Mã đơn hàng ………. ngày ……. tháng ……..” (Mã đơn hàng sẽ xuất hiện khi bạn ấn chữ “Đặt hàng”).

2. Quy trình thanh toán

  • Thanh toán bằng tiền mặt:
    • Bước 1: Khách hàng tìm hiểu thông tin về viên men vi sinh Feme Mati Pro.
    • Bước 2: Khách hàng đặt hàng trực tuyến, chọn hình thức “Thanh toán khi nhận hàng”.
    • Bước 3: Feme Mati Pro xác nhận thông tin khách hàng.
    • Bước 4: Feme Mati Pro chuyển hàng cho đơn vị vận chuyển.
    • Bước 5: Khách hàng nhận đơn và thanh toán tiền mặt cho người giao hàng.
  • Thanh toán chuyển khoản:
    • Bước 1: Khách hàng tìm hiểu thông tin về viên men vi sinh Feme Mati Pro.
    • Bước 2: Khách hàng đặt hàng trực tuyến, chọn hình thức “Chuyển khoản trực tiếp tại các ngân hàng”.
    • Bước 3: Khách hàng chuyển khoản. Hệ thống thông báo mã đơn hàng ngay sau khi thanh toán thành công.
    • Bước 4: Feme Mati Pro xác nhận thông tin khách hàng.
    • Bước 5: Feme Mati Pro chuyển hàng cho nhân viên giao nhận.
    • Bước 6: Khách hàng nhận và kiểm tra hàng.

3. Cam kết của Feme Mati Pro: Đảm bảo an toàn giao dịch

Feme Mati Pro cam kết đảm bảo an toàn giao dịch thông qua các biện pháp bảo vệ thông tin khách hàng và hạn chế rủi ro. Công ty khuyến nghị khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân khi mua hàng để hỗ trợ kịp thời khi có sự cố.

Các chính sách chính:

  • Kiểm tra hàng hóa kỹ lưỡng trước khi thanh toán với đơn giao tận nhà
  • Bảo mật thông tin thẻ thanh toán (ATM, Visa, Mastercard) thông qua hệ thống ngân hàng liên kết
  • Không lưu trữ thông tin thẻ sau giao dịch
  • Giải quyết lỗi thanh toán trực tuyến trong vòng 24 giờ làm việc

Mục tiêu là đảm bảo giao dịch thành công và an toàn tuyệt đối cho khách hàng.